Všeobecné podmínky užití portálu hypoplace.cz

1. Úvodní informace a povaha poskytovaných služeb

1. Hlavním posláním webu je propojení klienta s finančním specialistou a případná asistence při sjednávání spotřebitelského úvěru na bydlení.
2. Veškeré výpočty, data prezentovaná na webu a výstupy automatizovaného poradenství prostřednictvím AI asistentky jsou čistě informativní. Nejedná se o závazný návrh na uzavření smlouvy ve smyslu občanského zákoníku. Konečné parametry a schválení úvěru jsou vždy plně v kompetenci konkrétní banky.
3. Odesláním žádosti o kontakt dává klient souhlas k tomu, aby byly jeho základní údaje předány vybranému finančnímu specialistovi a brokerskému partnerovi ZFP akademie, a.s. pro prvotní vyhodnocení.

2. Kdo jsme (identifikace stran)

Tyto podmínky definují vztah mezi:

• provozovatelem webových stránek hypoplace.cz, kterým je Ing. Michal Jurásek, IČO: 19221916, se sídlem Ostrožská Nová Ves – Chylice, Krajiny 242, 687 22 (dále jen „provozovatel“), a
• návštěvníkem nebo uživatelem těchto webových stránek (dále jen „klient“).

Web hypoplace.cz zajišťuje technologické zázemí. Samotné zprostředkování spotřebitelských úvěrů na bydlení vykonávají vázaní zástupci uvedení v příloze č. 1, kteří jednají jménem a na účet samostatného zprostředkovatele:

ZFP akademie, a.s., IČO: 26304805, DIČ: CZ26304805, se sídlem náměstí T. G. Masaryka 3048/10a, 690 02 Břeclav (subjekt řádně registrovaný u České národní banky).

3. Vysvětlení důležitých pojmů

• Web – internetové stránky na adrese www.hypoplace.cz, které slouží k orientačnímu srovnání hypotečních produktů, využití AI asistentky a odesílání poptávek.
• Finanční specialista – odborník působící jako vázaný zástupce samostatného zprostředkovatele.
• Žádost o kontakt – formulářový požadavek vyplněný a odeslaný klientem přes web.
• Řešení úvěru – následná komunikace (telefonická či osobní) mezi finančním specialistou a klientem.

4. Jak správně používat web

1. Podmínkou pro úspěšné zprostředkování kontaktu je poskytnutí pravdivých informací do webových formulářů nebo do komunikace s AI asistentkou a souhlas s těmito podmínkami.
2. Klient je povinen uvádět výhradně přesné údaje a nesmí web jakýmkoli způsobem zneužívat.
3. Výsledky z hypotečních kalkulaček a odpovědi AI asistentky jsou nezávazné a slouží pouze pro prvotní představu a orientaci. Nenahrazují odborné poradenství certifikovaného specialisty.

5. Povinné informace podle zákona o spotřebitelském úvěru

1. Oprávnění: Výše uvedený samostatný zprostředkovatel i jeho vázaní zástupci disponují příslušným oprávněním k činnosti. Poskytování odborné „rady“ dle § 85 zákona probíhá výlučně na základě výslovné předchozí dohody, ve standardním režimu jde o zprostředkování a podání informací.
2. Provize a odměňování: Činnost vázaného zástupce je typicky odměňována přímo poskytovatelem úvěru. Výše provize se odvíjí od parametrů konkrétního úvěru. Klient má právo si přesné informace o provizi vyžádat v souladu s § 93.
3. Zákaz dvojího placení: Vázaný zástupce nesmí za tutéž službu přijmout odměnu od banky a současně od klienta, ledaže by to zákon výslovně umožňoval a klient s tím prokazatelně souhlasil.
4. Zamezení střetu zájmů: Samostatný zprostředkovatel má zavedeny přísné vnitřní mechanismy pro prevenci střetu zájmů. Bližší informace poskytne na vyžádání.

6. Limity naší odpovědnosti

1. Provozovatel neručí za absolutní přesnost údajů čerpaných od třetích stran či z veřejných zdrojů. Rovněž nenese odpovědnost za finanční rozhodnutí klienta učiněná na základě orientačních výpočtů či odpovědí AI asistentky.
2. Provozovatel neodpovídá za případné výpadky webu, AI chatu, technické chyby nebo události způsobené vyšší mocí.
3. Za samotný proces finančního zprostředkování a plnění všech zákonných povinností vůči klientovi nese plnou odpovědnost samostatný zprostředkovatel (ZFP akademie, a.s.) a jeho vázaní zástupci.

7. Ochrana vašeho soukromí (GDPR)

1. Ochrana a nakládání s osobními údaji je detailně rozebrána na samostatné stránce Ochrana osobních údajů .
2. K předávání dat mezi provozovatelem a brokerským partnerem (ZFP akademie, a.s.) dochází pouze v nezbytném rozsahu nutném pro vyřízení požadavku klienta a sjednání hypotečních služeb.
3. Zasílání marketingových nabídek a newsletterů není podmínkou pro využití služby; vyžaduje váš dobrovolný souhlas, případně oprávněný zájem.

8. Řešení stížností a dohled

Své podněty a stížnosti můžete směřovat na:

• Provozovatele: Ing. Michal Jurásek, Ostrožská Nová Ves – Chylice, Krajiny 242, 687 22, e-mail: info@hypoplace.cz
• Zprostředkovatele: ZFP akademie, a.s., náměstí T. G. Masaryka 3048/10a, 690 02 Břeclav

Dozorčím orgánem pro oblast finančního zprostředkování je Česká národní banka (registry a seznamy naleznete na www.cnb.cz).

9. Změny podmínek a závěrečná ujednání

1. Tyto vztahy se řídí platným právním řádem České republiky.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky upravovat. Změny budou vždy zveřejněny na webu. Pokud klient do 14 dnů od vydání nových podmínek nevyjádří nesouhlas a web nadále využívá, považuje se to za jejich přijetí.
3. Případná neplatnost některého z bodů těchto podmínek nemá vliv na platnost ostatních ujednání.
4. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na webu a plně nahrazují veškerá předchozí znění.

Příloha č. 1 – Seznam vázaných zástupců působících přes hypoplace.cz

Jednají jménem a na účet ZFP akademie, a.s.; ověřitelní v registru ČNB.

Ing. Michal Jurásek — IČO: 19221916 — Adresa: Ostrožská Nová Ves – Chylice, Krajiny 242, 687 22